Lidder je pisan sa idejom da podrška NE BUDE NEOPHODNA. U toj nameri uspevamo, tako da sa korisnici Liddera imamo izuzetno malo susreta po pitanju poslova koji bi se mogli naplatiti po satu.

Za sve korisnike koji su članovi Lidder kluba, podrška je uključena u cenu i ne doplaćuje se. To znači da podršku telefonom, mail-om ili čak i reinstalacije ili personalizovanu obuku u prostorijama Lidder Monolita, DOBIJATE BESPLATNO ako ste u Klubu. Ako niste član Lidder kluba, sve usluge koje Lidder Monolit pruža možete dobiti po zvaničnom cenovniku koji se objavljuje i distribuira u decembru i važi za narednu kalendarsku godinu.