U poslednjih par godina intenzivno smo razgovarali sa mnogim računovođama i njihovim klijentima pokušavajući da shvatimo na koji način međusobno sarađuju. Postavljali smo razna pitanja, ali suštinski sva se svode na neke od ovih oblasti:

• Kako saradnja izgleda iz ugla računovođe?
• Kako saradnja izgleda iz ugla klijenta?
• Šta je loše, a što dobro?
• I šta bi moglo biti bolje?